Задача
Крупная производственная компания (ок. 10 000 человек) повсеместно внедряет бережливое производство, при этом с точки зрения бизнес-процессов на предприятии не происходит требуемых изменений, в связи с чем затраты ресурсов компании на реализацию проекта увеличиваются, а отдача так и не выходит на требуемый уровень. Основной движущей силой проекта является средний менеджмент, который непосредственно реализуют методологию внутри компании,в связи с чем, требуется максимальное вовлечение среднего менеджмента в проект.
После внедрения бережливого производства силами проектной команды предприятие в целом реализует утвержденный план действий и предоставляет требуемую отчетность, при этом после того как команда навигаторов покидает предприятие, процесс внедрения бережливого производства замедляется, по причине низкой вовлеченности в проект среднего менеджмента и соответственно сотрудников массовых специальностей.
После внедрения бережливого производства силами проектной команды предприятие в целом реализует утвержденный план действий и предоставляет требуемую отчетность, при этом после того как команда навигаторов покидает предприятие, процесс внедрения бережливого производства замедляется, по причине низкой вовлеченности в проект среднего менеджмента и соответственно сотрудников массовых специальностей.
Цели проекта
Вовлечь средний менеджмент предприятия в процесс внедрения бережливого производства за счет выполнения утвержденного набора самостоятельно разработанных действий, направленных на развитие и поддержку внедрения после того, как проектная команда покидает проект.
Решение задачи
В процессе диагностики было выявлено, что средний менеджмент в большей степени является наблюдателем в процессе внедрения бережливого производства, а основной движущей силой проекта являются эксперты-навигаторы.
Так же было выявлено, что основные коммуникации проекта находятся исключительно на уровне ТОП-менеджмента предприятия и охватывают целевую аудиторию (средний менеджмент и рабочие) всего на 30%, что приводит к значительному сопротивлению и снижению эффективности внедрения бережливого производства.
Посредством сессии с проектной командой был улучшен план коммуникаций, в связи с чем, охват коммуникациями на целевую аудиторию после тестирования показал 82%.
По итогам анализа было выявлено, что максимальное сопротивление проекту оказывается на уровне среднего менеджмента.
Для вовлечения среднего менеджмента были проведены серии вовлекающих сессий, на которых участники самостоятельно разработали список обязательных действий на горизонте неделя, месяц, квартал.
Так же было выявлено, что основные коммуникации проекта находятся исключительно на уровне ТОП-менеджмента предприятия и охватывают целевую аудиторию (средний менеджмент и рабочие) всего на 30%, что приводит к значительному сопротивлению и снижению эффективности внедрения бережливого производства.
Посредством сессии с проектной командой был улучшен план коммуникаций, в связи с чем, охват коммуникациями на целевую аудиторию после тестирования показал 82%.
По итогам анализа было выявлено, что максимальное сопротивление проекту оказывается на уровне среднего менеджмента.
Для вовлечения среднего менеджмента были проведены серии вовлекающих сессий, на которых участники самостоятельно разработали список обязательных действий на горизонте неделя, месяц, квартал.
Что мы сделали
1
Проведение глубокой диагностики с целью выявления факторов, снижающих эффективность проекта по внедрению бережливого производства
2
Разработка сессий для проектной команды по улучшению коммуникационного плана
3
Создание дизайна желаемой модели поведения для среднего менеджмента предприятия совместно с проектной командой
4
Разработка системы мониторинга и контроля, а также инструментов, позволяющих оперативно контролировать работу среднего менеджмента предприятий
5
Проведение серии вовлекающих сессий для среднего менеджмента предприятий
Напишите нам
Мы готовы ответить на любые ваши вопросы