Разбор кейса с NPS 93%: как мы объединили лидерство и ИИ
О том, как создали уникальную программу, совмещающую классическое лидерство и современные нейросети или как подружить «софты» и "харды" в одной программе обучения (и получить NPS 93%)
Делимся кейсом для крупного ритейла.
задача
Наша главная миссия была в том, чтобы показать, что ИИ — это не угроза, а личный ассистент лидера.
Инструмент, который здесь и сейчас помогает прокачивать управленческие навыки и закладывает фундамент для самостоятельного роста в будущем.
КАК МЫ ЭТО СДЕЛАЛИ
Мы спроектировали программу как микс «твердых» управленческих инструментов и гибких цифровых решений. ИИ был интегрирован в каждый этап, делая обучение прикладным и трендовым.
в чем был вызов?
Крупная сеть в разгар цифровизации обновила модель компетенций для руководителей. Встала классическая задача: донести до управленцев новые стандарты поведения.
Важный нюанс — сделать это в контексте повестки компании.
Этап 2:
Классические инструменты + практикумы с ИИ
Участники изучали классические управленческие инструменты (обратная связь, мотивация, переговоры) и сразу применяли их с помощью ИИ.
В финале каждый руководитель использовал нейросеть для самоанализа и составления индивидуального плана развития. ИИ выступал в роли объективного партнера, помогая структурировать мысли и выводы.
Все наработки и готовые промпты загружались в LMS, чтобы к ним можно было вернуться в любой момент
Вместо ролевых игр с коллегами — моделирование сложных переговоров с «цифровым оппонентом» в безопасной среде
Вместо абстрактной теории — написание промптов под свои рабочие задачи
КАК ЭТО ВЫГЛЯДЕЛО
Этап 1:
Погружение в ИИ и модель компетенций
Все началось с вебинара, где участники сразу получили четкий «образ лидера» (новую модель компетенций) и поняли, как нейросети помогут им соответствовать этому образу.
Бизнес получил руководителей, которые не боятся инноваций, а используют их
NPS
(готовность рекомендовать)
92,8%
CSI

(индекс удовлетворенности)
8,8
Польза и применимость материалов
9,2/10
ТОП-3 результата в цифрах:
Участники не просто узнали
о новой модели компетенций, но и получили конкретные сценарии, как растить себя с помощью ИИ каждый день
Нам удалось «упаковать» развитие софтов в цифровую обертку, что сделало программу релевантной для технологичной компании
ЧТО ПО ИТОГАМ ПРОГРАММЫ
Главный инсайт:
Нейросеть не заменит мышление руководителя. Но если ты сам развиваешься как лидер, ИИ становится твоим супер-помощником в этом.
«Это бесценно! Я работаю в HR, и темы тренинга мне очень близки.
Я искренне считаю, что использование ИИ в таких задачах как взаимодействие с командой, развитие персонала, продвижение проектов — теперь уже является обязательным навыком современного руководителя. СПАСИБО"
Хотите так же для своей команды?
Если у вас стоит похожая задача: внедрить цифровую культуру, обновить компетенции или просто показать руководителям, что ИИ — это не страшно, а полезно — давайте обсудим
Мы покажем, как это может выглядеть под ваш запрос
Напишите нам
Мы готовы ответить на ваши вопросы