Изменение подхода к управлению персоналом в добывающей компании
В 2018 году мы получили запрос от крупной добывающей компании «АЛРОСА» улучшить управленческие навыки 300 менеджеров среднего звена. Специфика работы компании заключалась в том, что основная часть производства находилась в городе Мирном, Республика Саха (Якутия), а руководительский состав — преимущественно в Москве. Из-за такой удалённости взаимодействие с персоналом было слабым, носило директивный характер, обратная связь практически отсутствовала. Эти проблемы мешали продуктивной работе.
  • Помочь компании наладить партнёрские отношения внутри коллектива;

  • достичь сонаправленности в работе коллектива;

  • разработать стандарты работы руководителей;

  • изменить стиль управления персоналом.
Задачи
  • Выявили восемь наиболее подходящих для компании управленческих практик;

  • создали стандарты взаимодействия с персоналом, оформили их в брошюру, где написали, как правильно и эффективно использовать каждую из практик;

  • разделили участников проекта на три потока для более продуктивного обучения;

  • составили трёхэтапную программу тренинга: теоретическое обучение, ситуационное руководство, эмоциональный интеллект;

  • подготовили игровые программы для большей вовлечённости участников.

Решение
  • Отказ от директивного стиля управления в пользу партнёрского взаимодействия;

  • повышение уровеня управленческой осознанности сотрудников;

  • улучшение атмосферы в рабочих коллективах;

  • трансформация корпоративной культуры и достижение сонаправленности в работе руководства и персонала.

Результаты
Представители компании «АЛРОСА» выразили благодарность команде Mozlab за качественную организацию и проведение программы.
Связаться с нами
Мы готовы ответить на ваши вопросы
2
Подписаться на  рассылку Mozlab