Ролевая игра для цикловой конференции AstraZeneca
В 2018 году к нам обратилась фармацевтическая компания AstraZeneca с запросом организовать практическую часть дистанционной цикловой конференции для сотрудников и провести её максимально инновационно и увлекательно.
Мы разработали ролевую игру на платформе TELLSY для 416 сотрудников, находящихся в разных городах России, и получили за этот проект премию «Хрустальная пирамида — 2018» в номинации «Технологическое решение».
Мы разработали ролевую игру на платформе TELLSY для 416 сотрудников, находящихся в разных городах России, и получили за этот проект премию «Хрустальная пирамида — 2018» в номинации «Технологическое решение».
Задача
Разработать ролевую игру для участников цикловой конференции, чтобы провести время продуктивно и весело.
Решение
- Разработали ролевую игру с вовлечением 416 медицинских представителей из 58 городов России;
- создали обучающий модуль на этапе pre-cycle, который включал в себя лекции и тренинги, а также проверочные тесты;
- разработали индивидуальное расписание для каждого бизнес-подразделения, адаптировав его под часовой пояс РФ, чтобы объединить все подразделения для общих online-встреч;
- провели ролевую игру в асинхронном формате на цифровом сервисе TELLSY. Задания и инструкции участники получали через интерфейс платформы и с её же помощью оценивали визиты друг друга, а руководители могли в любой момент подключаться к любой команде, чтобы понаблюдать за процессом и дать экспертный совет.
- каждый сотрудник смог побыть в роли Наблюдателя и Доктора и отрепетировать сценарий визита медицинского представителя;
- по результатам игры TELLSY автоматически составил рейтинг медицинских представителей и предоставил руководству подробный отчет об активности игроков.
Результаты
- Цифровой формат позволил одновременно провести игру почти 500 медицинским представителям без потери вовлеченности и качества обучения;
- мы повысили цифровую грамотность сотрудников, ознакомив их с веб-сервисом TELLSY;
- ввели в игру дополнительную роль Наблюдателя, чтобы руководители и представители отдела маркетинга могли наблюдать одновременно до 15 сессий и давать обратную связь каждому участнику;
- сформировали рейтинг медицинских представителей для разработки плана развития обучения сотрудников в дальнейшем;
Мы готовы ответить на ваши вопросы
Связаться с нами
