Кейс: Программа онбординга для молодых менеджеров

Программа онбординга для молодых менеджеров

К команде Mozlab обратился представитель «Райффайзенбанка» с запросом разработать программу обучения для молодых сотрудников с минимальным опытом в финансах, которая подготовила бы их к реальной работе в компании.

Разработать комплексную программу онбординга для молодых сотрудников банка, учитывающую интересы нового поколения.

Задача

Создать уникальную систему подбора кандидатов (проанализировать Hard & Soft Skills лучших сотрудников банка и составить профиль идеального кандидата);
развивать Soft Skills, необходимые сотрудникам для эффективного взаимодействия с клиентами и коллегами;
разработать специальное приложение для онбординга, где будут собраны актуальные материалы, тесты и игры, учебный план с подробным расписанием активностей для потока, команд и каждого участника;
предоставить новым коллегам возможность учиться в любое время и из любого места;
предоставить сложный материал в простой форме и упаковать его в короткие видео, лендинги и чек-листы;
интегрировать в приложение систему диалоговых тренажёров;
использовать элементы геймификации, чтобы развивать здоровую конкурентную среду среди сотрудников;
проводить рейтингование и оценку новых сотрудников;
обеспечить быструю обратную связь от кураторов, наставников и коллег.

Решение

Разработка уникальной комплексной программы адаптации новых сотрудников. включающей в себя актуальные материалы в простой форме, элементы геймификации, систему контроля и оценки участников;
проведение обучения за восемь недель;
30 успешных кандидатов после первого потока (из 1 500 участников);
финальный тест на 150+ вопросов несколько сотрудников сдали на 100% (без единой ошибки);
все, кроме одного участника, прошли требуемую отметку в 80% правильных ответов.

Результаты

Заказать услугу

Подписаться на телеграм-канал

Связаться с нами

Мы готовы ответить на ваши вопросы

Подписаться на рассылку Mozlab