Компания-клиент обратилась к нам с запросом разработать методологию работы с удалёнными сотрудниками. С переходом на дистанционную работу несколько отделов потеряли свою эффективность и менеджеры не справлялись с контролем исполнения задач.
Задачи
Разработать и внедрить новые процессы дистанционного взаимодействия менеджеров и их команд;
провести обучающие тренинги и создать эффективную систему контроля выполнения рабочих задач.
Решение
Мы изучили специфику работы удалённых команд компании-клиента;
разработали варианты организации удалённой занятости сотрудников (полная удалёнка, гибридный офис);
определили барьеры командной работы;
организовали дистанционную адаптацию сотрудников и эффективное удалённое взаимодействие между командами.
Результаты
Новая схема взаимодействия команд, при которой работа в удаленном режиме не превращалась в онлайн-слежку за сотрудниками;
сохранение нормированного рабочего дня;
поддержание работоспособности сотрудников на высоком уровне;
действенная методика адаптации новичков, чтобы они быстрее влились в коллектив, не контактируя с коллегами вживую.