ИИ⁠-⁠направление МОЗЛАБ

Помогаем сотрудникам реально использовать ИИ в работе

Чтобы это окупалось, а не было модной игрушкой. Мы не внедряем технологии, мы работаем с людьми.

Мастер-классыПрактикумы по ролямИИ⁠-⁠амбассадоры
20лет в корпоративном обучении
15лет в поддержке бизнес-трансформаций
10+экспертов-практиков
?Проблема

Почему ИИ в компании часто не работает, даже когда в него вложены деньги

Технология есть, подписки куплены, а в работе ничего не поменялось.

1

Внедрили инструмент, а сотрудники не пользуются

Купили подписки, развернули платформу, а используют два⁠-⁠три энтузиаста. Остальные либо не понимают зачем, либо боятся, что их заменят.

2

Инициатив много, результата нет

Сотрудники пробуют ИИ кто во что горазд: кто⁠-⁠то пишет промпты для развлечения, кто⁠-⁠то решает рабочие задачи, но без системы. Хаотично, небезопасно, не измеримо.

3

Масштаб не даёт охватить всех

В компании от ста человек обучить каждого индивидуально невозможно. А единый курс для всех не работает, потому что задачи у всех разные.

Путь

Три уровня, которые важно пройти, чтобы получать устойчивый результат

Устойчивый результат складывается, когда пройдены все три. Но начинать можно с любого: мы смотрим, на каком уровне компания сейчас и какая задача стоит, и подбираем программу именно под этот этап.

1
Уровень 1

Понять

СитуацияОб ИИ слышали, но не понимают, зачем он в работе. Есть опасение, что заменит, и нет правил безопасности.
Что делаемПоказываем, что такое ИИ и где он применим. Разбираем примеры из вашей отрасли.
РезультатСтрах уходит, появляется общий язык и первые осознанные шаги.
Программы этого уровня
2
Уровень 2

Начать действовать

СитуацияБазовое понимание есть, но к своим задачам ИИ не применяют. Пробуют разрозненно, без системы и без эффекта.
Что делаемУчим не «пользоваться ChatGPT», а решать свои задачи: например, за 20 минут собрать отчёт по бюджету. Работаем с конкретными ролями и отделами.
РезультатРеальные кейсы с измеримой экономией времени.
Программы этого уровня
3
Уровень 3

Получать устойчивый результат

СитуацияОбучение прошло, интерес угасает. Нет внутренних экспертов, которые поддержат культуру применения.
Что делаемСоздаём систему, которая работает без нас: готовим ИИ⁠-⁠амбассадоров, с топ⁠-⁠командой договариваемся о дорожной карте и закрепляем изменения в процессах.
РезультатИИ становится частью повседневной работы. Компания не зависит от внешних консультантов.
Программы этого уровня

Перепрыгнуть уровень нельзя: каждый следующий опирается на предыдущий. Поэтому мы не предлагаем всё сразу, а помогаем сделать тот шаг, который нужен сейчас.

Программы под выбранный уровень

Форматы закрывают потребности каждого уровня. Можем собрать и индивидуальное решение.

Уровень 1. Понять

Базовое понимание для всех: что такое ИИ, где применим, как работать безопасно.

2 программы этого уровня
Мастер-класс

Мастер-класс и лекция по ИИ

1⁠–⁠3 часаОчно или онлайн
Для когоВсе сотрудники, кому важно быстро получить базовое понимание темы.
Что входитДемонстрация актуальных возможностей ИИ, правила безопасности, примеры из вашей отрасли.
РезультатСотрудники понимают, что такое ИИ, как он поможет в работе, и перестают его бояться.
Электронный курс

Дистанционный курс

Под вашу LMSВидео, тесты, задания
Для когоКомпании от 500 человек с текучкой или распределёнными командами, где нужен единый стандарт знаний.
Что входитЭлектронный курс с примерами из вашей компании и ваших инструментов.
РезультатВсе проходят единый базовый уровень, даже в разных городах и при ротации. Снимает нагрузку с HR.
Чем отличаются
Чему научатсяМастер-классДистанционный курс
Что такое ИИ и как он работает
Где применять, а где нет
Правила безопасной работы
Примеры из вашей отрасли и компании
Демонстрация ваших внутренних инструментов
Тесты и задания для самопроверки
ФорматОчно или онлайнКурс в вашей LMS
Длительность1⁠–⁠3 часаВ своём темпе
ОхватОдна группа или потокВся компания

Уровень 2. Начать действовать

От общих знаний к практике на задачах конкретных ролей и отделов.

Кого учим на этом уровне
Руководителирешения, задачи, коммуникацияHR и обучениеподбор, материалы, коммуникацииМаркетинг и продажиконтент, клиенты, КПФинансы и аналитикаотчёты, данные, прогнозыЮристыдокументы, проверка, базаЗакупки и производстворегламенты, рутина
3 программы этого уровня
Практикум

AI Drive для руководителей

4⁠–⁠8 часовОчно или онлайн
Для когоРуководители любого уровня, от линейных до топ⁠-⁠менеджеров.
Что входитУправленческие задачи: подготовка решений, анализ данных, постановка задач, коммуникация, обратная связь.
РезультатГотовые сценарии применения ИИ в управленческой работе и новые инструменты для решений.
Серия практикумов

Функциональные практикумы

1⁠–⁠4 практикума по 2 часаОнлайнОдин отдел
Для когоHR, финансы, юристы, маркетинг, продажи, закупки, производство.
Что входитРазбираем задачи именно вашего отдела: анализ данных, документы, обращения, прогнозы. Можно добавить домашние задания.
РезультатУ отдела свой набор инструментов для типовых задач. Видна конкретная экономия времени.
Сопровождение

Трекинговое сопровождение

4⁠–⁠8 недельЧат и короткие встречи
Для когоКоманды, которые прошли обучение и хотят, чтобы навык закрепился.
Что входитТрекер помогает встроить инструменты в ежедневную работу, отвечает на вопросы, доводит решения до рабочего состояния.
РезультатНовые навыки становятся привычкой. Обучение не забывается через месяц.
Чем отличаются
Чему научатсяAI DriveПрактикумыТрекинг
Применение ИИ в своей роли
Работа на реальных задачах участников
Разбор данных и подготовка решений
Сборка собственных инструментов и агентов
Домашние задания с разбором
Сопровождение между занятиями
ФорматОчно или онлайнОнлайнЧат и встречи
Длительность4⁠–⁠8 часов2⁠–⁠8 часов4⁠–⁠8 недель
АудиторияРуководителиОдин отделПрошедшие обучение

Уровень 3. Получать устойчивый результат: ИИ⁠-⁠культура в компании

Система, которая работает без нас: внутренние носители, дорожная карта топ⁠-⁠команды, вовлечение сотрудников.

3 программы этого уровня
Программа

ИИ⁠-⁠амбассадоры

8 недель + 3 месяцаСмешанный формат
Для когоКомпании, которые хотят создать внутренний центр компетенций по ИИ.
Что входитОтбор и обучение группы, затем три месяца поддержки. Амбассадоры помогают коллегам, собирают запросы и превращают их в решения.
РезультатВнутренние драйверы, которые распространяют знания и держат интерес к ИИ постоянно.
Стратегическая сессия

Стратсессия с топ⁠-⁠командой

1 деньОчно
Для когоВладельцы, генеральный директор, топ⁠-⁠менеджеры.
Что входитПриглашённый эксперт-практик разбирает кейсы из вашей отрасли, мы фасилитируем разработку собственной стратегии.
РезультатУтверждённый план действий, понятные приоритеты и общее видение у всей топ⁠-⁠команды.
Хакатон

Бизнес-хакатон по ИИ

1⁠–⁠3 дняОчно
Для когоКомпании, которые хотят вовлечь сотрудников в поиск решений.
Что входитНе ИТ⁠-⁠хакатон: сотрудники генерируют идеи применения ИИ для процессов, продуктов и клиентского сервиса.
РезультатДесятки идей, готовых к быстрой проверке. Вовлечённость рождается внутри, а не спускается сверху.
Чем отличаются
Чему научатсяАмбассадорыСтратсессияХакатон
Внутренние носители экспертизы
Решения на уровне топ⁠-⁠команды
Вовлечение широкого круга сотрудников
Кейсы из вашей отрасли
Сопровождение после программы
ФорматСмешанныйОчноОчно
Длительность8 недель + 3 месяца6⁠–⁠8 часов1⁠–⁠3 дня
АудиторияГруппа амбассадоровТоп⁠-⁠командаСотрудники разных функций

Нас выбирают компании, которым недостаточно «курсов для всех»

Наш подход не шаблон. Адаптируем программы под ваши задачи или создаём с нуля, если готовых решений нет.

10+ экспертов

Практики, а не теоретики

В команде больше десяти экспертов, которые уже собрали работающие ИИ⁠-⁠решения в своих компаниях: агентов, автоматизации, внутренние инструменты. Знают не по курсам, а по своим кейсам.

20лет

В корпоративном обучении

Знаем, как передавать знания взрослым людям в компании. Не «провести вебинар», а сделать так, чтобы сотрудники начали применять новое в работе.

15лет

В поддержке трансформаций

Цифровая трансформация, новые стандарты, изменение поведения сотрудников. Прошли это в десятках крупных компаний и знаем, где возникает сопротивление и как его снимать.

3 вопроса

С чего начать именно вам

Три вопроса, и мы покажем, на каком уровне ваша команда и какая программа подойдёт первой.

Ответы подставятся в заявку, второй раз заполнять не нужно.Результат ориентир, а не приговор: на встрече уточним.Если окажется, что мы не нужны, так и скажем.
Кейсы

Как это было

Три истории про ИИ в компании: программа для руководителей, массовый курс и хакатон для сотрудников.

С нами уже
X5 GroupПрактикумы для руководителей
СИБУРКурс по ИИ для 25 000 сотрудников
ВкусВиллХакатон «Теплица ИИ помощников»
СберЗдоровьеСеминар AI Health Summit
B2B-ЦентрВоркшоп для закупщиков
Правительство Московской областиМастер-класс по ИИ
Seldico Russia · LVMHМастер-класс для топ⁠-⁠команды
Новартис ФармаХакатон по эффективности бизнеса
Газпром-МедиаПрактикум для отдела продаж

Кто ведёт

Состав согласовывается.

Олег Замышляев

Основатель Мозлаб и Tellsy

Эксперт по управлению изменениями, автор «Матрицы перемен». Более 10 000 часов сессий за 20 лет. Ведёт канал об ИИ для руководителей.

Елена Гроо

Тренер, фасилитатор

Описание появится после согласования.

Алексей Михайлов

Тренер, фасилитатор

7+ лет в обучении и фасилитации, программы для среднего и крупного бизнеса. Ранее руководил офисом в Сбербанке.

Что обычно спрашивают

Чем вы отличаетесь от ИТ⁠-⁠интеграторов?

Интеграторы ставят софт. Мы работаем с людьми. Если инструмент у вас уже есть, мы сделаем так, чтобы им начали пользоваться. Это две разные задачи, и решать их должны разные команды.

Мы купили подписки на ИИ. Зачем ещё платить за обучение?

Чтобы подписки начали окупаться. Лицензии это расход, который приносит пользу, только когда сотрудники их используют. Обучение самая дешёвая часть всей истории и единственная, которая превращает расход в результат.

Наши данные чувствительны, мы не можем выносить их наружу.

Работаем в вашем контуре. На занятиях используем обезличенные примеры или ваши внутренние инструменты. Безопасность обязательный блок любой программы.

Сколько это стоит?

Зависит от формата, объёма и глубины адаптации. Назвать цену без понимания задачи некорректно. На первой встрече даём вилку, после диагностики точную стоимость.

Можно начать с малого?

Да. Большинство клиентов начинают с одного практикума на отдел. Это недорого, даёт быстрый результат и помогает продать идею внутри компании. Дальше масштабируем.

Расскажите, что у вас сейчас происходит с ИИ

За 15-минутный звонок поймём, на каком уровне ваша команда и что делать дальше. Если окажется, что мы не нужны, скажем прямо.

Ответим в течение рабочего дня. Данные никуда не передаём.
X5 Retail Group · Серия практикумов для руководителей · смешанный формат

Повышение управленческой эффективности с опорой на использование ИИ

В чем был вызов

Крупная сеть в разгар цифровизации обновила модель компетенций для руководителей. Встала классическая задача: донести до управленцев новые стандарты поведения.

Важный нюанс – сделать это в контексте повестки компании.

Задача

Наша главная миссия была в том, чтобы показать, что ИИ – это не угроза, а личный ассистент лидера.

Инструмент, который здесь и сейчас помогает прокачивать управленческие навыки и закладывает фундамент для самостоятельного роста в будущем.

Как мы это сделали

Мы спроектировали программу как микс «твердых» управленческих инструментов и гибких цифровых решений. ИИ был интегрирован в каждый этап, делая обучение прикладным и трендовым.

Этап 1. Погружение в ИИ и модель компетенций. Все началось с вебинара, где участники сразу получили четкий «образ лидера» (новую модель компетенций) и поняли, как нейросети помогут им соответствовать этому образу.

Этап 2. Классические инструменты + практикумы с ИИ. Участники изучали классические управленческие инструменты (обратная связь, мотивация, переговоры) и сразу применяли их с помощью ИИ.

Как это выглядело

Вместо абстрактной теории – написание промптов под свои рабочие задачи.

Вместо ролевых игр с коллегами – моделирование сложных переговоров с «цифровым оппонентом» в безопасной среде.

Все наработки и готовые промпты загружались в LMS, чтобы к ним можно было вернуться в любой момент.

В финале каждый руководитель использовал нейросеть для самоанализа и составления индивидуального плана развития. ИИ выступал в роли объективного партнера, помогая структурировать мысли и выводы.

Что по итогам программы

Нам удалось «упаковать» развитие софтов в цифровую обертку, что сделало программу релевантной для технологичной компании.

Участники не просто узнали о новой модели компетенций, но и получили конкретные сценарии, как растить себя с помощью ИИ каждый день.

Бизнес получил руководителей, которые не боятся инноваций, а используют их.

Главный инсайт. Нейросеть не заменит мышление руководителя. Но если ты сам развиваешься как лидер, ИИ становится твоим супер-помощником в этом.

92,8%NPS
8,8CSI
9,2/10польза материалов

«Это бесценно! Я работаю в HR, и темы тренинга мне очень близки. Я искренне считаю, что использование ИИ в таких задачах как взаимодействие с командой, развитие персонала, продвижение проектов – теперь уже является обязательным навыком современного руководителя. СПАСИБО»

отзыв участницы
СИБУР · Дистанционный курс · 25 000+ сотрудников

Дистанционный курс по применению ИИ для всех сотрудников

Задача, которую решали

В компании активно внедряются нейросети: разработаны собственные сервисы для внутрикорпоративного использования, с учётом требований безопасности и работы с конфиденциальной информацией.

При численности больше 25 000 сотрудников требовался продукт, который за короткое время массово охватит большое количество людей и решит две задачи. Первая – выровнять понимание того, как правильно и безопасно использовать нейросети. Вторая – показать, какие возможности дают внутренние корпоративные сервисы, чтобы люди начали применять их в рабочих задачах.

В чем были особенности

Разный уровень. В компании уже были энтузиасты и те, кто пользуется технологиями на продвинутом уровне. Курс должен был работать и для них, и для тех, кто начинает с нуля – от рядового сотрудника до топ⁠-⁠менеджера.

Масштаб. Синхронные форматы на такой численности слишком дороги и трудозатратны, охват нужен был быстрый.

Закрытый контур. Обучение опиралось на внутренние сервисы компании, а не на публичные нейросети.

Какое решение было реализовано

Разработали структуру курса, которая закрывает основные вопросы, и подобрали формат, универсальный независимо от уровня сотрудника.

Формат. Интерактивный лонгрид: три модуля, полтора часа. В ходе прохождения участника сопровождает ИИ⁠-⁠аватар.

Примеры. Все кейсы в курсе построены на возможностях внутрикорпоративных систем и реальных задачах, релевантных разным функциям и подразделениям. Эти кейсы собирали вместе с сотрудниками и представителями отделов.

Какие результаты получены

Курс получил высокую оценку пользователей. Среди преимуществ участники отмечали наглядность, доступность и лёгкую подачу, а также максимальную практическую применимость материала.

После прохождения курса больше 200 человек обратились к лидерам внедрения и заявили о желании стать амбассадорами ИИ внутри компании.

Вывод. Для массового покрытия такой формат оказался оптимальным: он даёт единый стандарт работы с ИИ и одновременно продвигает внутренние корпоративные сервисы.

25 000+сотрудников
1,5 часавесь курс
3модуля
200+заявок в амбассадоры
ВкусВилл · Хакатон · гибрид · 3 месяца

Не АЙТИшный хакатон «Теплица ИИ помощников»

Задача, которую решали

Перед командой ВкусВилл стояла задача помочь бизнесу справиться с «болью» внедрения технологий искусственного интеллекта.

Необходимо было превратить хаотичные инициативы сотрудников в системную работу, повысить их вовлеченность в создание ИИ⁠-⁠ассистентов и дать им недостающие знания для создания действительно ценных и экономически обоснованных продуктов.

В чем были особенности, проблематика ситуации

Ситуация осложнялась несколькими факторами:

«Сырые» инициативы. Предложения сотрудников по внедрению ИИ были несистемными и часто не имели под собой прочной основы.

Разрыв в знаниях. Участники имели разный уровень подготовки не только в сфере ИИ, но и в построении клиентских и продуктовых метрик (юнит-экономика).

Географическая распределенность. Участники находились в разных городах, что требовало гибридного формата.

Борьба с мифами. В ходе работы пришлось разрушать устоявшиеся стереотипы: что «ИИ должны делать только IT и Product Owner» и что в таких проектах главное – просто «успеть всё за 3 дня», а не проработка пользы для клиента и метрик.

Какое решение было реализовано

Был разработан и проведен хакатон «Теплица ИИ помощников».

Формат. Комбинация онлайн-этапов для теории и очного финала в Москве (с экскурсией в Технопарк Сколково) для финальной защиты проектов.

Образовательная составляющая. Хакатон сочетал соревнование с интенсивным обучением, чтобы «дорастить» идеи участников до уровня, интересного бизнесу.

Структура. Команды прошли путь от подачи заявки и отбора до финала. Ключевыми этапами стали образовательные мастер-классы (по метрикам, юнит-экономике и презентации), встречи с техническими и продуктовыми менторами, а также предпитчинг.

Какие результаты получены

Количественные. Высокий интерес и вовлеченность: 48 заявок, 19 команд в финале, 3 команды-победителя. Удовлетворенность участников составила CSI 95% и NPS 89%.

Качественные. Запрос заказчика полностью удовлетворен. Участники показали видимый прогресс в проработке своих идей. Проекты победителей продолжают обсуждаться и развиваться внутри компании спустя два месяца после хакатона.

Организационные. Команда подтвердила ценность очного финала для заряда и вовлечения. Опыт проведения дал опору для следующих проектов на стыке бизнес-задач и развития сотрудников. Юридические вопросы (по РИД) были обозначены как вызов, который предстоит прорабатывать в будущем.

89%NPS
95%CSI
48заявок
19команд в финале
3команды-победителя